Legyél a BMM csapat tagja, csatlakozz hozzánk
Páciens koordinátor, orvosírnok munkatársat keresünk!
Csatlakozz a BMM mozgásszervi magánklinikához, ahol a betegek gyógyulása nemcsak a szakorvosokon múlik – hanem rajtad is!
Ebben a szerepkörben Te leszel a kapocs a páciensek és az orvosaink között. Segíted a hozzánk érkezőket abban, hogy a számukra legmegfelelőbb szakemberhez jussanak el, és aktívan támogatod a betegellátás gördülékeny menetét. Feladataid részét képezi a szakorvos által elhangzottak pontos, szakszerű rögzítése is – így nemcsak szervezési, hanem dokumentációs oldalról is kulcsszereped lesz a gyógyulási folyamatban.
Miért érdemes csatlakoznod hozzánk?
- Karrierindító lehetőség – közvetlenül szakorvosok mellett dolgozhatsz, így első kézből ismerheted meg a magánegészségügy működését.
- Mentorprogram és fejlődési út – támogatunk abban, hogy ne csak munkát, hanem valódi szakmai fejlődést kapj.
- Rugalmas munkaidő – aalkalmazkodunk tanulmányaidhoz, ugyanakkor stabil pontként számítunk rád havi két hétvégi napon (szombat vagy vasárnap), amit előre egyeztetünk veled.
- Valódi hatás – munkáddal közvetlenül hozzájárulsz betegeink gyógyulásához.
A BMM-ben a helyed,
ha az alábbi tulajdonságokkal rendelkezel
Rendszerszemlélet és technikai érzék
Munkád során több online rendszerrel fogsz dolgozni (pl. betegelőjegyző rendszer, kommunikációs platformok, röntgenkép-megtekintő, űrlapkezelők), így fontos, hogy átlásd a folyamatokat, magabiztosan kezeld a felületeket, és ne okozzon gondot a monotóniatűrés sem.
Gyors alkalmazkodás és priorizálási készség
A programok és feladatok közötti gyors váltás, a logikai sorrendek helyes megítélése és a higgadt, hatékony megoldáskeresés kulcsfontosságú lesz a napi működés során.
Kiváló kommunikáció és empátia
A munkád során emberekkel – páciensekkel és szakemberekkel – leszel kapcsolatban, ezért elengedhetetlen az asszertív, empatikus kommunikáció. Emellett fontos, hogy az adatok pontosan és precízen kerüljenek be a megfelelő rendszerekbe.
Hétvégi rendelkezésre állás
Mivel pácienseink kényelme az első, a munkarendünk része havi két hétvégi nap vállalása. Ha fontos számodra a kiszámíthatóság, ezt a beosztást már jó előre közösen fixáljuk.
A BMM-nél nemcsak egy pozíciót kapsz – egy szakmai közösség része leszel. Napi szinten együtt dolgozol majd a páciens koordinátori csapat tagjaival, orvosírnokokkal, terapeutákkal, valamint szakorvosainkkal. A közvetlen felettesed támogatása mellett szoros együttműködésre számíthatsz más osztályokkal is, hogy a betegút minden pontján gördülékeny és személyre szabott ellátást biztosítsunk.
Előnyben vagy, ha magadénak tudhatod az alábbiakat:
Magas fokú alkalmazkodóképesség és rugalmasság
A feladataid sokrétűek és változatosak lesznek, ezért elengedhetetlen, hogy gyorsan és rugalmasan tudj reagálni a különböző helyzetekre, akár párhuzamosan több dologra is figyelve.
Kreatív és higgadt problémamegoldás
A nem várt helyzetekben is nyugodtan, a megoldásra fókuszálva tudsz gondolkodni, és képes vagy önállóan döntéseket hozni a páciens érdekében.
Precizitás és információfeldolgozási képesség
A munkád során fontos, hogy pontosan és hatékonyan kezeld az információkat, különös tekintettel az adminisztratív és dokumentációs feladatokra.
Végzettség és tapasztalat
Előnyt jelent, ha egészségügyi vagy kereskedelmi területen van tapasztalatod, de ha épp most indítanád el a karriered – például egészségügyi tanulmányok mellett – akkor is örömmel látunk. Minimum középfokú végzettség szükséges, a pozíció betöltéséhez pedig legalább 1 év tapasztalat előny.
Érdeklődés az egészségügy iránt
Olyan kollégát keresünk, aki elhivatottan, tisztelettel és kíváncsisággal fordul az orvosi világ felé, és hosszú távon is szívesen fejlődne ezen a területen.
Kommunikációs készség – magyarul és angolul is
Társalgási szinten kommunikálj angolul, hiszen nem ritkák a külföldi pácienseink sem. Emellett fontos, hogy a szakmai kifejezéseket (akár latinul is) magabiztosan tudd értelmezni.
Ezeket adja a BMM
Kényelmes munkakörnyezet
A mindennapi munkát rendelőnkben, kollégáinkkal szoros együttműködésben fogod tölteni. Kizárólag páciens utánkövetés esetén irodában várunk.
Fejlődési lehetőség
Szakmai karrierutad alapköveit rakhatod le. Részt vehetsz a munkakört érintő belső képzéseken és alapképzésednek megfelelő további lehetőségeket is biztosítunk (pl.: műtét látogatás, hospitálás).
Fizetés
Alapvetően részmunkaidős lehetőségként, másodállásként vagy kiegészítésként tekints a pozícióra, amely havi két fix hétvégi napot is magában foglal. Elismert szakorvosoktól lesheted el.
Kapcsolati tőke
Mentorprogram részeként olyan kapcsolati tőkére tehetsz szert, amelyet egész életedben kamatoztathatsz.
Előrelépési lehetőség
Saját szakmán belül léphetsz előre, azonban lehetőség nyílik arra is, hogy a szakmádon túl jeleskedhetsz és kipróbálhatod magadat.
Céges kultúrába való beilleszkedési folyamat
Első 3 hónap
A hangsúly a rutin megszerzésén van: megismered a rendszereinket, a munkafolyamatokat és a csapat működését. Ez idő alatt folyamatos támogatást kapsz, hogy magabiztosan tudd ellátni a feladataidat, és kezdeményezően nyúlj a munkához.
4–10. hónap
Amint már otthonosan mozogsz a napi működésben, bátorítunk, hogy saját környezetedben találj egy olyan projektet vagy területet, amelyben fejlődni szeretnél – és amellyel a szervezet működéséhez is hozzájárulsz. Vezetőd ebben is aktívan támogat.
12–18. hónap
Hosszú távon azt szeretnénk, ha belső motivációd fenntartása érdekében olyan külön tevékenységet vállalnál, ami nemcsak a BMM értékeit erősíti, hanem a saját elköteleződésedet is elmélyíti – akár egy szakmai kezdeményezés, mentorálás vagy új folyamatfejlesztés formájában.
Ezek lesznek a konkrét feladataid
Ebben a pozícióban Te leszel az a személy, aki biztosítja, hogy pácienseink gördülékenyen, gördülő mosollyal haladhassanak végig a gyógyulás útján – legyen szó személyes jelenlétről vagy háttértámogatásról.
Feladataid közé tartozik majd:
- Pácienseink fogadása – személyesen és online felületeken is.
- A páciensek útjának kísérése a teljes betegút során, az első kapcsolatfelvételtől a kezelési terv lezárásáig.
- Adminisztrációs feladatok ellátása: előjegyzések kezelése, belső kommunikáció, számlázás, dokumentáció pontos vezetése.
- Az orvosok munkájának támogatása – az orvosi rendelés előkészítése, preferenciák figyelembevétele, rendelők rendben tartása.
- A szakorvosi rendelésekhez kapcsolódó ambuláns lapok rögzítése és a dokumentáció vezetése.
- A telephelyek napi működésének támogatása – az ügyfélszolgálattal és a többi csapattaggal szorosan együttműködve.
- A páciensek informálása és terelése a kezelési tervük mentén, a szakorvosi javaslatok alapján.
- Visszajelzések kezelése – nyitottság a pozitív megerősítések mellett a fejlesztő észrevételekre is.
- Aktív részvétel közép- és hosszútávú projektekben, a járó- és fekvőbeteg ellátással kapcsolatos célok támogatása.
A fókusz mindig ez marad: Páciens az első.
Te vagy az, aki egyszerre több feladatot is átlát, priorizál, rendszerez, és közben folyamatosan szem előtt tartja a legfontosabbat: a beteg elégedettségét és biztonságát.
A munkád során nemcsak a napi feladatokra kell fókuszálnod, hanem arra is, hogy lásd a BMM működésének teljes összképét. Ezt a szemléletet levetítve a saját szerepedre, mentorod támogatásával célokat tűzöl ki magad elé, amelyek a személyes és szakmai fejlődésedet is támogatják.
Napi szinten kapcsolatban leszel orvosainkkal, közvetlen feletteseddel, és szorosan együttműködsz az ügyfélszolgálati csapattal is – mindez elengedhetetlen ahhoz, hogy a páciensek a lehető legmagasabb színvonalú ellátásban részesüljenek.
Röviden a BMM vállalati kultúráról
Egymást támogatva végezzük napi feladatainkat, ezért a csapatmunka nálunk elengedhetetlen. Az ismert közmondás a BMM-ben alapvetés:
“Ha gyorsan akarsz menni, menj egyedül! Ha messzire akarsz jutni, menj együtt másokkal!”
A csapatszellemhez hozzátartozik az egészséges életmód iránti elkötelezettségünk is. Hisszük, hogy az egymás közti őszinte és nyílt kommunikáció a felelősségvállalás alapja. Fontosnak tartjuk, hogy higgy önmagadban, a saját szakmádban-ismereteidben és azt tudd átadni másoknak is, támogasd a körülötted lévőket és törekedj a folyamatos fejlődésre.
A BMM vezetőségi szinten lényegesnek tartja a munkatársaknak adott rendszeres visszajelzést, amely fejlődésünk alapja. Így havonta lehetőséged lesz a vezetővel, illetve a HR-es munkatárssal négyszemközt beszélgetni. Ezen felül rendszeres csapat meetingek keretében beszéljük meg az aktualitásokat. Nemcsak meghallgatjuk az esetlegesen felmerülő problémáidat, hanem konstruktív megoldást is igyekszünk rá találni.
A BMM számára fontos, hogy munkatársaink elfogadják és magukénak érezzék alapértékeinket. - Ha az eddig olvasottak alapján szimpatikusak vagyunk és azonosulni tudsz az általunk képviseltekkel, akkor ne gondolkozz tovább, küldd el jelentkezésed!
Jelentkezz az állásra
#1
Űrlap
Töltsd ki az űrlapot és küld el magyar nyelvű, fényképes önéletrajzod.
#2
Előszűrő kérdőív
Legjobb képességeid és igényeid szerint válaszolj kérdéseinkre.
#3
Online interjú
Az online beszélgetés során szakmai kérdéseket teszünk fel és kicsit jobban megismerjük egymást
#4
Személyes interjú vezetővel
A kölcsönös online szimpátia alapján kerül sor a cég vezetőjével való személyes beszélgetésre. A végén pedig, ha minden jól megy teszünk egy vonzó ajánlatot.